Tanya Jawab

FAQ

Pertanyaan yang sering diajukan oleh pengguna.

Bagaimana cara reset password email mahasiswa?
Anda dapat melakukan reset password melalui portal sso.uinib.ac.id atau datang langsung ke helpdesk TIPD dengan membawa KTM.
Mengapa saya tidak bisa login ke Wi-Fi kampus?
Pastikan Anda menggunakan NIM sebagai username dan password portal akademik Anda. Jika masih gagal, lupakan jaringan (forget network) dan coba sambungkan kembali.
Bagaimana cara mengajukan subdomain untuk organisasi mahasiswa?
Pengajuan subdomain harus melalui surat pengantar dari pembina organisasi yang ditujukan kepada Kepala TIPD. Formulir tersedia di menu Layanan.
Apakah TIPD melayani perbaikan laptop pribadi?
Mohon maaf, TIPD hanya melayani perbaikan dan maintenance perangkat inventaris milik negara (UIN). Untuk perangkat pribadi disarankan ke service center resmi.